Termeni și condiții
INTRODUCERE
Mulțumim pentru interesul față de Plant Aura și produsele noastre. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document. Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu Termenii și Condițiile descrise mai jos. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
Pentru întrebări ne puteți contacta la: plantaura.ro@gmail.com
CINE SUNTEM?
Site-ul plantaura.ro aparține Plant Aura, operator de date cu caracter personal conform legislației române și europene în vigoare.
DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL
Site-ul prelucrează date cu caracter personal furnizate de dvs. conform Politicii noastre de confidențialitate. Prin utilizarea site-ului și plasarea comenzilor, sunteți de acord cu prelucrarea datelor dvs. personale astfel cum este descris în Politica de confidențialitate.
ELIGIBILITATE
Pentru a plasa o comandă pe site-ul nostru trebuie să aveți peste 18 ani și capacitate deplină de exercițiu. Site-ul nu vinde produse către minori.
REGULI PRIVIND UTILIZAREA SITE-ULUI
Prin accesarea site-ului nostru, vă angajați să respectați următoarele reguli:
- Veți folosi site-ul exclusiv pentru efectuarea comenzilor legitime
- Nu veți efectua nicio comandă falsă sau frauduloasă
- Veți furniza informații reale, exacte și complete
- Veți respecta drepturile de proprietate intelectuală
- Nu veți desfășura nicio acțiune care ar putea aduce prejudicii site-ului nostru
ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI
Contractul dintre dvs. și noi se încheie în momentul în care comanda dvs. va fi acceptată și veți primi un e-mail de confirmare a livrării. Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă fără a preciza motivul. Dacă suma a fost deja achitată, vom proceda la rambursarea acesteia în cel mai scurt timp.
DISPONIBILITATEA PRODUSELOR
Nu putem garanta că produsele afișate pe site vor fi disponibile în orice moment. Toate comenzile depind de existența produselor în stoc. În cazul în care un produs comandat nu este disponibil, vă vom informa și vă vom propune o alternativă sau vom anula comanda cu rambursarea sumei achitate.
PREȚUL PRODUSELOR. PLATĂ. LIVRARE.
Prețul produselor este afișat în lei și include TVA. Plata se poate efectua prin:
- Numerar la livrare (ramburs)
- Card online
- Transfer bancar în avans
Taxele de transport nu sunt incluse în prețul produselor și vor fi afișate separat la finalizarea comenzii. Livrarea se face în 2-4 zile lucrătoare după confirmarea comenzii. În perioadele de sărbători sau Black Friday, termenul de livrare se poate prelungi din cauza aglomerării curierilor.
FORȚA MAJORĂ
Nu vom fi răspunzători pentru neîndeplinirea obligațiilor noastre dacă intervine un caz de forță majoră, incluzând dar fără a se limita la: cutremure, inundații, epidemii, pandemii, războaie, greve sau alte evenimente independente de voința noastră.
DREPTUL DE RETRAGERE
Potrivit OUG 34/2014, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a preciza vreun motiv, cu condiția că produsul să fie returnat intact și fără urme de utilizare. Pentru mai multe informații consultați Politica noastră de retur sau contactați-ne la plantaura.ro@gmail.com
PROPRIETATEA INTELECTUALĂ
Întregul conținut al site-ului plantaura.ro, inclusiv imagini, texte, logo-uri și grafică, reprezintă proprietatea intelectuală a Plant Aura și este protejat de Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor. Orice reproducere sau utilizare neautorizată este interzisă.
CLAUZE FINALE
Acești Termeni constituie acordul integral dintre dumneavoastră și Plant Aura. Prezentul contract are caracter obligatoriu și se supune legislației române. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții oricând, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă permanent pe site.